Lo dejamos funcionando, no solo instalado
Revisamos la operación del fraccionamiento, configuramos el sistema, capacitamos al personal y acompañamos el arranque.
Del levantamiento al primer acceso
Revisamos cómo operan hoy
Visitamos el fraccionamiento para entender su operación real, no un paquete genérico.
- Cuántos accesos tienen
- Qué equipo está instalado
- Cómo reciben visitas
- Qué reglas aplica la caseta
- Qué necesita consultar la administración
Configuramos el sistema
Whazzer Access se adapta a la forma de trabajar del fraccionamiento.
- Viviendas
- Residentes autorizados
- Personal de caseta
- Tipos de acceso
- Días y horarios
- Roles y permisos
Integramos el equipo
Si ya cuentan con plumas, cámaras, lectores o puertas, revisamos qué puede aprovecharse. Configuramos las integraciones compatibles y definimos cualquier desarrollo o hardware adicional antes de comenzar.
Capacitamos al personal
El personal de caseta aprende a operar el sistema. La capacitación está incluida.
- Consultar visitas
- Buscar por nombre o domicilio
- Registrar entradas y salidas
- Agregar observaciones
- Comunicarse con residentes
- Operar durante una interrupción de internet
Preparamos a los residentes
Entregamos a la administración material claro, sin manuales interminables ni instrucciones técnicas.
- Qué cambia
- Cómo registrar una visita
- A qué número escribir
- Qué tipos de acceso pueden crear
- Dónde pedir ayuda
Acompañamos el arranque
Los primeros días revisamos la operación con caseta y administración. El inicio puede ser gradual para que todos adopten el sistema sin detener el acceso.
Qué necesitamos
Información básica para empezar:
- Padrón de viviendas
- Usuarios autorizados
- Personal de caseta
- Tipos de acceso que usa la comunidad
- Reglas y horarios
- Datos del equipo instalado
La carga inicial se prepara como parte de la implementación.
Qué incluye
La implementación estándar está incluida en el precio:
- Levantamiento
- Configuración inicial
- Alta de viviendas y usuarios
- Capacitación
- Material para residentes
- Acompañamiento de arranque
- Hospedaje en la nube
- Soporte
- Integraciones básicas acordadas
La obra, el hardware, los desarrollos especiales y las integraciones fuera del alcance se cotizan por separado.
Menos infraestructura que instalar
Whazzer Access funciona como un sitio web: lo abre cualquier computadora o tablet.
Pruébalo con el equipo que ya tienes y, si te funciona, más adelante puedes invertir en hardware que agilice la operación.
El sistema sigue acompañado
Una vez en operación, el equipo de Whazzer brinda soporte para:
- Dudas de administración
- Cambios de usuarios
- Configuración de accesos
- Incidencias del sistema
- Revisión de integraciones
- Capacitación de personal nuevo
Los detalles de atención y cualquier servicio adicional se definen en la propuesta.
El historial no se pierde cuando cambia la mesa
Whazzer Access pertenece a la operación del fraccionamiento, no a una persona. Cuando cambia la administración o la mesa directiva, los nuevos responsables reciben acceso sin perder la configuración ni el historial existente.
Empecemos por revisar la caseta
Cuéntanos cuántas viviendas, accesos y turnos tienen. Revisamos la operación y te presentamos un alcance claro antes de comenzar.